问题现象：
打开Word、Excel、PPT等文档时，提示目录名无效。
问题原因：
1、使用UWP版本微信接收Word、Excel、PPT文件，导致文件发生错误。
2、文档损坏。
解决方案：
1、如果安装的是应用商店下载的微信，建议您前往微信官网下载Windows 客户端版本微信，重新接收文件再打开即可。
注：UWP应用：Windows应用商店下载的应用即为UWP应用。
2、尝试使用Word/Excel/PPT软件自带的文件修复功能进行修复。（本文以Word为例）
1）打开Word软件并点击“打开”按钮。
2）点击“打开”菜单下的“预览按钮”。
3）在文件预览界面中找到你所要修复的文件并单击该文件。
4）点击“打开”选项右边的小箭头。
5）点击在出现在小箭头下方的“打开并修复选项”。
6）重新打开文件即可。
如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。
