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问题原因：

1. 单次关机慢：系统可能在关机之前安装了驱动或 Windows 系统更新补丁，关机时需要进行配置的修改等相关处理。
2. 长期关机慢：当前操作系统有程序或后台进程正在运行，还没有彻底关闭后就选择关机，从而导致操作系统在关机时处理相关数据引发关机速度慢。

解决办法：

对于单次关机慢，无需进行额外的处理，针对长期关机慢的情况，请参考如下方法：

1. 测试是否为后台应用程序影响关机速度

按电源按键开机，进入 Windows 系统桌面后，继续等待2 分钟，期间不要打开任何应用程序，然后同时按下“Alt+F4”组合键，选择“关机”选项后，点击“确定”，如下图所示。

或者点击 Windows 主界面左下角“开始”，然后点击“电源”选项，在弹出的菜单下选择关机。

观察故障是否能复现，如果没有关机慢的现象，无需做任何调整设置。

2. 结束应用程序和后台进程测试

准备关机前，退出所有的应用程序，并使用键盘组合热键“Ctrl+Alt+Del”调出任务管理器，点击“查看 > 按类型分组”，查看应用下面的程序，选中 CPU 和内存或磁盘占用较高的程序，点“结束任务”，关闭后台运行的程序。关闭所有程序后，看是否还有关机慢的现象。

3. 禁用休眠功能

A：在任务栏搜索框中输入“控制面板”。

B：点击在查看方式右边的下拉框，选择“大图标”。

C：选择“电源选项”。

D：在弹出来的电源选项窗口左侧，点击“选择电源按钮功能”。

E：选择“更改当前不可用的设置 > 关机设置”，关闭“启用快速启动”、“睡眠”、“休眠”、“锁定”。

4. 清理磁盘

A：在“此电脑”中右键点击 C 盘，选择“属性”。

B：点击“属性”窗口“常规”选项卡下面的“磁盘清理”。对 D，E，F 等盘也可用此方法进行。

5. 恢复出厂设置

将笔记本彻底关机后再开机，开机过程中连续点按F8，进入安全模式，选择疑难解答，使用恢复此电脑将计算机还原到出厂状态。

注：

1. 若以上方法均无法解决，建议备份好数据后携带购机发票到附近的线下realme服务中心检测。

2. 恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。